Service

Systemberatung / Planung / Baustellenbegehung

Für ein gutes Projektgelingen nutzen viele Kunden die intensive Systemberatung und den langjährigen Erfahrungsschatz der INTESIK GmbH. Eine professionelle Planung, für die je nach Komplexität des Systems eine Baustellenbegehung bzw. Ortsbesichtigung empfehlenswert sein kann, ist Grundvoraussetzung für eine anschließend einwandfreie Realisierung und einen langfrsitig zufriedenstellenden Betrieb des Systems. Für unsere Vertriebstechniker stehen die Qualität der technischen Ausführungen im Vordergrund.

 

Kalkulation / Ausschreibungen / Leistungsverzeichnisse erstellen

Ist der Bedarf erfasst und die Systemlösung erarbeitet, kann das Projekt kalkuliert und ein Angebot unterbreitet werden. Unsere Vertriebstechniker begleiten darüber hinaus auch Ausschreibungen und die Erstellung von Leistungsverzeichnissen.

 

Ausführungsplanung in allen gängigen CAD-Formaten

Für eine anschließende, technisch einwandfreie Installation ist eine stimmige Ausführungsplanung unerlässlich. Unsere Kunden können die Pläne in allen gängigen CAD- Formaten erhalten. Oft ist auch der Wunsch, die Installationen in Bestandspläne zu integrieren. Hier stellen sich unsere Techniker gerne auf das jeweilige Projekt sowie bestehende Planungsunterlagen ein und stimmen sich mit anderen Planungsbeteiligten ab.

 

Installation / Inbetriebnahme / Einweisung / Schulung

Sobald die bauseitigen Vorleistungen abgeschlossen sind und das System gefertigt ist, kann die Installation erfolgen. Im direkten Anschluss werden die Inbetriebnahme und Einweisung in die Anlagentechnik vorgenommen. INTESIK bietet darüber hinaus Schulungen an, die in den eigenen modernen und klimatisierten Räumen stattfinden. Hiervon machen Betreiber komplexerer Systeme, aber insbesondere auch Wiederverkäufer und Errichterbetriebe, die eigenständig Installationen der INTESIK Systeme durchführen, gerne und regelmäßig Gebrauch. Der hauseigene Showroom verfügt über umfangreiche Exponate des Produktportfolios. Großbildschirme und Rechner mit entsprechenden Softwarelösungen bieten interessante Einblicke in die komfortablen und vielseitigen Möglichkeiten.

 

Wartung / Telefonsupport / Kundendienst

Bei der Entwicklung der Produkte ist stets darauf geachten worden, mit wenigen beweglichen Bauteilen maximale Funktionsvielfalt und Ausfallsicherheit zu erreichen. Ein Blick in die Geräte lässt dies schnell erkennen. Darüber hinaus sind einzelne Bauteile oder Baugruppen äußerst simpel und schnell auszutauschen, meist kann das der Betreiber sogar selbst durchführen. Um den langfristigen und funktionssicheren Betrieb der Systeme zu gewährleisten und Störungen gar nicht erst entstehen zu lassen, hält INTESIK ein äußerst attraktives Wartungsangebot für ihre Kunden bereit. Wird dennoch weitreichendere Unterstützung benötigt, wird diese durch die günstigen Telefonsupportleistungen und den unkomplizierten Kundendienst voll abgedeckt.